Текстовые конференции (conference) — это сервис, который позволяет общаться не только с одним собеседником, а сразу со многими. Конференции проводятся в так называемой комнате (room), которая создаётся на указанном сервисе конференций.

Комнаты для конференций могут быть уже созданы на сервере или могут создаваться пользователями по запросу. Пользователи могут либо сами подключаться к комнате, явно указав её расположение, либо им можно посылать приглашение — специальное сообщение Jabber, в котором уже содержится адрес комнаты.